Stránka pomoci
Zadejte svou vyhledávanou frázi a najděte relevantní článek ze stránky pomoci a nebo si vyberte téma ze seznamu níže.
Zvolte téma
Klikněte na jedno z polí níže a zvolte téma, které vás zajímá.
Nejste si jisti, kde hledat odpověď? Zadejte vyhledávanou frázi do pole výše.
Box editor
Doručení
Nabídka a produkty
Nejčastější dotazy
Objednávka
Platba a faktury
Řešení problémů
Slovníček pojmů
Stížnosti
Tvorba návrhu
Uživatelský účet
Často kladené dotazy
Jaká je minimální velikost objednávky?
Je box editor kompatibilní s mobilními zařízeními?
Zapomněl jsem heslo
- Vstupte do box editoru.
- Klikněte na odkaz Přihlášení v pravém horním rohu.
- Jakmile vyskočí okno, klikněte na Obnovit heslo.
- Napiště svou e-mailovou adresu a klikněte na Obnovit heslo.
- Přejděte do své e-mailové schránky, kde najdete instrukce, podle kterých budete dále postupovat.
Jak dlouho trvá dokončit objednávku?
Mohu objednávku zopakovat?
- Přihlašte se do box editoru.
- V horní nabídce zvolte Vaše objednávky.
- Najděte objednávku, kterou si přejete zopakovat.
- Klikněte na Objednat znovu.
- Touto volbou otevřete 3D pohled na Váš design v box editoru.
- Pokračujte dle standardního postupu při zadávání objednávky.
Je možné objednat barevné eco a eco bílé krabice?
