Proces reklamace je následující:
1. Do našeho formuláře popište Vaši reklamaci. Nezapomeňte sdělit co nejvíce detailů – pomůže nám to urychlit proces.
2. Informujeme Vás emailem, že jsme obdrželi Vaši reklamaci.
3. Vaši reklamaci vyřídíme do 3 dní. Poté Vás vyrozumíme.
4. Je možné, že budeme požadovat zaslání krabic. V takovém případě hradíme náklady spojené s doručením.
5. Každá reklamace je individuálně posuzována.
